مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده تفتتح مركز لكزس الجديد للخدمة السريعة
09 أغس 2015
مركز خدمة عالي التقنية يقدم أفضل خدمة على الإطلاق لتجربة ملكية متميزة لا مثيل لها لعملاء لكزس
● أقامت مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده حفل افتتاح لبدء عمليات تشغيل مركز خدمة لكزس الجديد للخدمة السريعة
● مركز خدمة لكزس الجديد يعكس التزام الادارة بتقديم أفضل مواقع خدمة مناسبة و قطع غيار أصلية و معارض لجميع العملاء .
الكويت : أعلنت مؤسسة محمد ناصر الساير و اولاده ، احدى شركات مجموعة الساير القابضة ، عن افتتاح مركز خدمة لكزس الجديد في منطقة الشويخ .
وقام السيد/ فيصل بدر الساير ، نائب رئيس مجلس ادارة مجموعة الساير القابضة بقص الشريط معلنا افتتاح المركز الجديد كليا . و حضر الحفل السيد/ سايمون فيرث ، مدير أعمال لكزس والمهندس شريف صبري ، نائب مدير عام ، خدمة لكزس ، بالإضافة إلى ممثلين من مختلف إدارات المجموعة وحشد مميز من الصحفيين والاعلاميين.
وقال السيد/ فيصل بدر الساير ، نائب رئيس مجلس ادارة مجموعة الساير القابضة موضحا اهمية المركز الجديد : "لطالما كانت أقصى درجات اهتمامنا منصبة على آراء وملاحظات و اقتراحات عملائنا و إن الهدف الرئيسي لمركز لكزس الجديد للخدمة السريعة هو خدمة عملائنا الغاليين بشكل أفضل مع التركيز على راحة العملاء والرفاهية حيث تم تزويد المركز باحدث التقنيات وارقى التصاميم الداخلية".
خدمة عملاء 7 نجوم
جميع مراكز لكزس في الكويت ترسخ فلسفة "العميل أولاً" و التي قامت بتنميتها بمستوى عالي على مدى نصف قرن في جميع المجالات ذات الصلة في قطاع السيارات كالمبيعات و الخدمة و قطع الغيار والسيارات المستعملة، بحيث تولد لديكم إحساسا بقمة الضيافة من خلال خدمة عملاء 7 نجوم التي تتغلغل في كل زاوية في المركز .
من خلال نموذج خدمة العملاء 7 نجوم ، تلتزم الساير لكزس بالسعي الحثيث نحو كمال خدمة العملاء في جميع اعمالها بهدف تقديم تجربة ملكية شخصية فريدة للعملاء المميزين تستمر في تخطي توقعاتهم .
علامة لكزس " مذهلة في الحركة "
مفهوم روح لكزس "مذهلة في الحركة" يعمل علي استمرار فريق لكزس في دفع التصميم والتكنولوجيا وبراعة التنفيذ إلى اقصي الحدود .
تقديم خدمة بجودة استثنائية
يقوم فريق من العاملين المؤهلين و المتمرسين بالعمل على صيانة سيارات لكزس ، و قد تم اختيارهم بعناية كبيرة لتلبية معايير لكزس عالية التقنية . مراكز خدمة لكزس ملتزمة بتقديم اعلى مستويات رضا العملاء و راحة البال . و يتضمن مركز خدمة لكزس الجديد علي مزاية عديدة التي تركز على راحة العملاء و منها :
● مرافق مكيفة بالكامل بما في ذلك ممر دخول السيارات .
● أحدث و اطور معدات الخدمة و الصيانة.
● تصميم داخلي حديث يتميز بقاعة ضيافة راقية مريحة للعملاء.
● قاعة انتظار خاصة بالسيدات مع إستشارية خدمة متخصصة
● 14 منصة عمل للخدمة السريعة – 6 منصات عمل للصيانة السريعة و 6 منصات عمل لخدمة تبديل الزيوت السريعة.
● تبديل الزيت خلال 9 – 15 دقيقة (متوسط الوقت).
● إمكانية متابعة تطور العمل فى سيارتك من غرفة الانتظار .
● توفير خدمة انترنت واي فاي للعملاء.
● نظام جدولة المواعيد مسبقا عن طريق الانترنت أو الاتصالات الهاتفية.
الموقع و ساعات العمل
يقع مركز خدمة لكزس الجديد في موقع ممتاز في منطقة الشويخ عند تقاطع طريق الغزالي بطريق الجهراء . و ستكون ساعات عمل المعرض من السبت الى الخميس من الساعة 7 صباحاً حتى 10 مساءً و يوم الجمعة من الساعة 2 ظهراً حتى 8 مساءً.
للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على خط لكزس الساخن : 1830030
/>
/>
